home > servizi > assistenza e manutenzione > HelpDesk24
HelpDesk24
HelpDesk24 è il nostro servizio di assistenza per esigenze mission critical. I clienti che sottoscrivono questo tipo di contratto d'assistenza ricevono la possibilità di usufruire di particolari garanzie riguardo alla gestione degli interventi nell'arco di tutte le 24 ore. Questo é possibile grazie alla possibilità per i clienti HelpDesk24 di sollecitare un intervento su un guasto bloccante attraverso il nostro centralino. La vostra chiamata verrà automaticamente indirizzata nel modo più opportuno, permettendovi di monitorare lo stato dell'intervento anche attraverso il telefono cellulare dei tecnici intervenuti direttamente sul posto.
Kinetic