Lista partner Avaya

Avaya

Web: www.avaya.com

Avaya Inc., nata dallo spin-off di Lucent Technologies è una società che da oltre 10 anni si occupa dello sviluppo di soluzioni e prodotti per reti enterprise, telefonia e tecnologie per call center. Negli anni si è affermata come leader nelle soluzioni di convergenza delle applicazioni dati e voce nelle reti IT di piccole, medie e grandi aziende (il 90% delle aziende Fortune 500 utilizzi sistemi pbx e Unified Communications Avaya).


Avaya Authorized Partner

Partnership:
Avaya Authorized Partner

Descrizione:
Questo livello di partnership con Avaya garantisce ai nostri clienti un'elevato standard qualitativo, basato su requisiti di formazione commerciale e tecnica del personale. I nostri specialisti sono in formati per seguire il cliente nella progettazione ed implementazione dei prodotti di telefonia VoIP e Unified Communications, come Avaya IP Office.


Prodotti Avaya

Unified Communications

Le comunicazioni unificate migliorano l'efficienza, la collaborazione, i servizi ai clienti e la competitività. Le Unified Communications semplificano la continua proliferazione di tecnologie che il mercato offre ogni giorno. Le soluzioni di Avaya offrono voce integrata, video e dati consentendo agli utenti di comunicare e collaborare in tempo reale. Questo consente di eliminare le inefficienze nel campo comunicativo, rendendo le organizzazioni più produttive.

Link: Unified Communications

Contact Center

E' in corso una rivoluzione nel settore dei servizi ai clienti. Questi ultimi rappresentano una nuova generazione di consumatori con nuove modalità di comunicazione. Per rispondere a questi cambiamenti, le organizzazioni hanno bisogno di un approccio end-to-end nella gestione della "customer experience" in modo da utilizzare e sfruttare le migliori tecnologie accanto a quelle già esistenti. I prodotti Contact Center di Avaya sono focalizzati proprio su questo punto: aiutare le organizzazioni a creare un vantaggio competitivo tramite un'offerta di differenti tipi di customer experience.

Link: Contact Center

Networking

Avaya garantisce prodotti per il networking di grande affidabilità, in grado di raggiungere elevate prestazioni e una maggiore sicurezza. Fornisce delle soluzioni strettamente legate al loro utilizzo che permettono di ottenere un ROI superiore ed un'affidabilità anche per le operazioni più critiche.

Link: Networking