Lista partner Plantronics

Plantronics

Web: www.plantronics.com

Plantronics è oggi la più importante azienda di progettazione, produzione e commercializzazione di cuffie e auricolari leggeri per telecomunicazioni. La loro gamma di prodotti include sia auricolari bluetooth che tradizionali e processori audio.


Plantronics Connect Partner Programme

Partnership:
Plantronics Connect Partner Programme

Descrizione:
Siamo in grado di consigliarvi e guidarvi all'acquisto dell'auricolare ideale in base all'utilizzo.


Prodotti Plantronics

Contact-center Worker

Lo staff dei contact centre deve costruire rapidamente un rapporto con ciascun nuovo cliente e porre le domande necessarie per stabilire i fatti chiave. Parte del lavoro consiste anche nel persuadere i clienti ad agire in qualche modo, acquistare servizi o effettuare delle attività. A tal fine, gli addetti dei call centre devono poter sentire il chiamante in modo più chiaro possibile ed essere in grado di sovrastare il brusio del contact centre.

Link: Contact-center Worker

Office-based Worker

Chi lavora in ufficio deve ottenere le informazioni di cui ha bisogno dalle conversazioni telefoniche il prima possibile, e a volte deve essere persuasivo durante le chiamate. Deve spesso spostarsi in ufficio per parlare con i colleghi o partecipare alle riunioni, ed essere sempre raggiungibile. Le comunicazioni chiare sono vitali, perché aiutano a superare il rumore di fondo in qualsiasi punto dell'ufficio.

Link: Office-based Worker

Mobile Professional

I professionisti in continuo movimento devono essere in grado di fornire lo stesso livello di servizio e un lavoro di qualità elevata in qualsiasi momento. Questo comporta un uso intensivo del telefono, con molte chiamate in uscita. Inoltre richiede un accesso affidabile a Internet ed e-mail e a tutte le risorse e applicazioni disponibili in ufficio. E tutto questo potrebbe verificarsi ovunque: a casa, in auto, al bar, in hotel, alla stazione, all'aeroporto o presso la sede dei clienti.

Link: Mobile Professional

Home-based Professional

Per chi lavora nel contact centre, ogni giorno è un turbine di conversazioni con cui è necessario fornire assistenza esperta a un flusso stabile di clienti.

Link: Home-based Professional